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靠北告白長照個管員
#靠北告白長照A個管2645
#2644
有日照社工想出來分享這種常發生的事故嗎?因為等級下降,天數補助和自費也會受到影響,現在看留言都把焦點放在照專和個管說明身上。如果是一個5級天天用日照,六日也用喘息日照的個案,等級一下降當月肯定有自費產生,這時候日照社工怎麼讓家屬接受當月起到之後會有自費,如果家屬不接受,鬧到日照督導、主管那裡,又或要求重評,日照社工跟個管的權責怎麼劃分呢?
這題目真的蠻能放到個管面試的題目當中,太精彩了,等不及聽四面八方的個別優秀處理方式~ 純真交流減少垃圾抱怨
Publicado en: 2 de junio de 2026 a las 06:47
靠北告白長照個管員
#靠北告白長照A個管2644
有個千年問題想問前輩
當參加日照的個案複評級數降低時,當月以新級數計算費用所產生的自費,照轉、個管、日照社工都沒有提醒家屬,那費用的承擔和責任的歸屬該怎麼處理?家屬認當下沒被告知,月底卻要自費認為不是使用者付費時,是日照還是個管要擔責呢?
Publicado en: 1 de junio de 2026 a las 01:16
靠北告白長照個管員
#靠北告白長照A個管2643
你不要再把居服員當狗罵了,你扛不起「業負負責人」這5個字
Publicado en: 1 de junio de 2026 a las 01:15
靠北告白長照個管員
#靠北告白長照A個管2642
忽然想在中部海線開一家長照分公司試看看,請問這地區有潛規則嗎,可以搶案搶人才嗎,搶了個管會來找麻煩嗎?
Publicado en: 28 de mayo de 2026 a las 16:30
靠北告白長照個管員
#靠北告白長照A個管2641
【當「考評第一」的代價,是家屬與第一線一起承擔焦慮】
最近,有一件事情,真的讓很多第一線個管員越來越無力。
現在的制度規定:
只要長照交通接送 90 天內沒有服務紀錄,
資格就可能被異動或取消。
但問題是——
很多時候,
不是家屬不想使用服務,
而是根本叫不到車。
長照專車難叫,
早就不是一天兩天的事情。
很多家屬為了帶長輩回診、復健、拿藥,
一通一通電話慢慢打,
提前很多天預約,
最後卻還是不一定排得到。
結果現在變成:
叫不到車的人,
最後卻要承擔「資格可能被取消」的風險。
更讓人無力的是——
當資格因為 90 天沒有使用紀錄而被異動後,
下一次若要重新開啟服務,
還必須等到「已經成功預約到交通車」,
才能重新申請核定。
但如果問題的根源,
本來就是「叫不到車」,
那麼要求家屬必須先預約成功,
才能重新取得服務資格,
不就是把人困在同一個問題裡嗎?
這根本不是家屬能控制的事情。
車源不是家屬能決定的,
排程不是家屬能安排的,
交通量能也不是家屬造成的。
但最後,
承擔後果的人,
卻是家屬。
而所有的焦慮,
最後幾乎也都只會流向第一線個管員。
因為家屬找得到的人,
通常只有個管。
害怕資格被取消、
擔心長輩無法回診、
不知道下一次還叫不叫得到車——
這些情緒,
最後都會直接落到第一線身上。
最無力的是:
很多時候,
我們不是不知道家屬有多焦慮。
而是我們也沒有能力改變制度。
只能一邊安撫家屬,
一邊陪著他們卡在同樣的問題裡。
很多第一線其實都知道,
這整件事最痛苦的地方,
不是工作量。
而是內心的衝突。
因為只要是還有良心的個管員,
你都會知道:
很多家屬已經很努力了。
他們不是不願意配合,
不是不願意使用服務,
而是真的叫不到車。
但最後,
第一線卻還是得一遍又一遍地向家屬解釋政策。
而有時候,
連我們自己都很難真正說服自己。
很多宣傳都在強調:
考評第一、
績效第一、
長照模範。
但很少人去問:
這些漂亮數字的背後,
到底是誰在承擔代價?
不是制定政策的人。
而是:
每天害怕叫不到車的家屬、
擔心長輩無法回診的照顧者、
以及夾在制度與民眾之間的第一線。
最讓人難受的是:
我們從來沒有要求這些「榮耀」。
無論是家屬,
還是第一線個管員,
從來沒有人要求用這樣的方式,
去換一個「第一」。
長照原本的初衷,
應該是減輕照顧壓力。
而不是讓家屬為了保住資格而焦慮,
也不是讓第一線不斷替制度承接情緒。
有需求,
卻叫不到車。
這跟「沒有需求」,
是完全不同的兩件事。
但現在的制度,
卻正在把它們混為一談。
如果一個制度最後追求的,
只剩下漂亮的數字,
那它離「以人為本」,
可能已經越來越遠了。
Publicado en: 28 de mayo de 2026 a las 16:30
靠北告白長照個管員
#靠北告白長照A個管2640
想詢問各位學長姐
個案的部分負擔費用
如果服務單位不願去收取,案家屬也不願配合更改繳費方式(原本為現場繳費,單位另有轉帳和超商繳費的選項)
雙方僵持的狀況
個管有需要去協助費用收取的部分嗎?
Publicado en: 28 de mayo de 2026 a las 01:40
靠北告白長照個管員
#靠北告白長照A個管2639
#靠北告白長照A個管2637
公司剛成立A單位,目前單位裡只有上過課的居督準備轉個管,完全無實務經驗,104上沒有啥長照個管的人,想請教各位個管前輩,如何找到個管人才?薪資要開至少多少才能吸引人?🤔,再請大家幫忙指教🙏
Publicado en: 23 de mayo de 2026 a las 09:31
靠北告白長照個管員
#靠北告白長照A個管2638
身為A個管還要負責盯服務單位有沒有在三天內回覆照會!?
自家單位的B回覆照會日期超過三天,就因為是自家單位的A照會的,所以A也有責任!?
到底有啥屁責任,個管忙都忙死,還要盯你服務單位有沒有在三天內回覆照會!?
是當個管吃飽太閒沒事幹!?🙄
Publicado en: 23 de mayo de 2026 a las 09:31
靠北告白長照個管員
#靠北告白長照A個管2637
吼ˇˇ評鑑指標綁了專業服務涵蓋率
初評跟照專訪視
好不容易說服家屬使用
結果~
他是隔壁當居服的鄰居幫他申請的
(摁~沒錯~也是他要去服務的
我才在寫計畫
就打電話來說
要改成肢體關節活動~不要復能了
X!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Publicado en: 23 de mayo de 2026 a las 09:30
靠北告白長照個管員
#靠北告白長照A個管2636
請問全台除了宜蘭
還有哪些縣市照專會定期換區域的嗎?
Publicado en: 21 de mayo de 2026 a las 15:06