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#靠北711202405601 #靠北711202405594 據我長期觀察下來發現他們死不承認自己是服務業的原因大概是認為服務業需要為客人額外做一些他們不想做的事,例如:有禮貌、面帶微笑、協助列印或填寫單據、協助操作app或ibon或印中獎發票或ATM、幫客人清理用餐區桌上的拉基、客製咖啡或鮮萃茶冰塊或糖度、要他主動先開口問是否微波或報會員載具之類,他們只想做上/下架貨品跟結帳或跟客人沒什麼接觸的事情,而打掃廁所卻也是萬般不願意的嫌髒,其實那是看你們不爽的客人故意亂噴屎跟尿的知道嗎?誰叫你們總是沒禮貌、沒有服務業該有的精神跟態度,這種嫌錢少不屑多做服務的員工就算給你兩倍薪水還是一樣這種鳥態度好嗎?劣根性的問題,不喜歡接觸或服務客人請轉去公司中央廚房的包裝工或倉儲人員之類,也可以去其他公司應徵作業員,相信我那類店員過去沒多久就開始嫌東嫌西了,換怪同事或主管毛很多,其實毛最多的是你自己啦,是否都忘記自己是超商打工的猴子了?
發表於: June 9, 2025, 8:27 p.m.
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#靠北711202405600 客人打電話到門市 客:我昨天買的煙呢!?怎麼沒有!到底有沒有算到錢! 🤨:稍等,看一下結帳明細 收營機操作~~ 🤨:明細顯示有購買的 客:那為什麼沒看到?!怎麼不見了?! 🤨:那幫你調看一下監視器,確認完回撥電話 客:電話號碼(魯蛋講話跟小聲) 調看監視器~~ 🤨門市電話回撥3次,次次語音信箱,不接,(不是吧?有問題跟門市反應,結果拉黑門市電話?)改用自己的號碼,接通了!!!哇!腦迴路真神奇,想回撥都沒辦法呢! 通話中~~ 🤨:錄影畫面有結帳並放購物袋,給客人帶走 客:歐!找到煙了,亂放找到了 🤨:……..那還有其他需要幫助的嗎? 客:提其他非門市錯誤的問題!怪罪門市 🤨:解釋門市沒錯中 客:就你們門市有這麼多問題!!!掛電話 🤨:….回撥給客人想解釋,撥三次都語音(梅開二度,拉黑號碼耶,電話打不通,還想要解釋,神奇的客人)
發表於: June 9, 2025, 8:26 p.m.
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#靠北711202405599 之前還是菜鳥時負責帶我的前輩阿宏(化名)教我用指甲代替刀子劃開塑膠封膜的技能,在這之後我的指甲越來越鋒利 沒想到上禮拜放假半夜起床上廁所時只是不小心指甲輕輕碰到了一下差點把自己自宮了,超痛還大出血,總之這就是我後來請病假的原因…… 總之這技能還是很實用的,po此文時傷口剛恢復好……
發表於: June 9, 2025, 8:26 p.m.
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#靠北711202405598 請問遇到偷懶的同事,怎么做
發表於: June 9, 2025, 8:24 p.m.
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#靠北711202405597 現在加盟主拖薪都理所當然是吧你們虧損也不能拖員工薪水吧難道沒有7-11主管能處理嗎,組長沒辦法處理要找誰處理,說出去都被笑7-11這行業也會被拖薪水喲笑死
發表於: June 9, 2025, 8:24 p.m.
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#靠北711202405596 竹科xx城門市 有位女店員長得很可愛ㄟ 服務態度又很好
發表於: June 9, 2025, 8:23 p.m.
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#靠北711202405595 5/28趁著優惠活動開始,買寄58杯小精品美式咖啡,折扣下來花費$1002元。 🉐️11個莉莎星光拍拍燈。 🉐️一張滿1000送贈品兌換券。 🉐️一張$100元購物金&數張$5元購物金。 👍使用自帶杯取寄杯咖啡時又能退$5元。 👍有seven-eleven 真好
發表於: June 9, 2025, 8:23 p.m.
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#靠北711202405594 真的很愛嘴欸,整天在那邊超商是零售業,不累嗎? 超商店員屬服務業是國中該就有的基礎知識,一直在那邊凹什麼? 服務業沒有服務費,服務生有實拿到服務費?底下甭再吵這點,沒意義! 另外蕭煌奇的眼睛是先天性疾病,後來又惡化到神經萎縮, 如果只是換眼角膜就能康復,他早就重見光明, 眼睛也沒整顆在移植的,所以要小心別遇到亂挖人眼的神經病, 你很幸運沒遇到之前上新聞那個挖眼怪客,待人處事別偏激, 萬一遇到那種神經病或是浩克,你少說一句對自己都是福氣。
發表於: June 7, 2025, 10:38 p.m.
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#靠北711202405593 不想忍了 不要以為別人都白癡 沒有手段 只是要不要用而已 證據收集好了 白黑道也準備好了 我看你想怎麼玩 大家來玩 尤其那些愛搞小圈圈的 還有那些78 OFC 好好的檔聚你不去搞. 你要搞人是吧? 沒關係啦 遲早會知道住哪 行程地點 車牌號碼 3年報酬都不晚
發表於: June 7, 2025, 10:37 p.m.
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#靠北711202405592 請問大家每個班都幾個人上班? 我們門市沒有大夜班 整天的總來客數大約是430人有時候三百多人 來客最多的時候是早上7點到8點大約45-50人,其他時間大多都是10-30人有時候愛珍食大約來客有40。 我們一班都是兩個人上班,現在老闆卻說可能比較冷門沒有進貨的時間要改成一個人。 這樣是不是滿不不合理的,如果有突發狀況怎麼辦?
發表於: June 7, 2025, 10:37 p.m.
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