靠北告白長照個管員

#靠北告白長照A個管2390 1. 某照管中心＃17的照專，說話口氣及態度相當不佳，不敢跟案家生氣，把氣出在外單位身上。 （單位電話為了保障雙方權益，通話皆有錄音） 2. 照專語氣不佳與協助送件申請單的社工說， 「案家服務需求是什麼?你們有初篩嗎?」 「案家要長照什麼服務?」 「我們照專案件很多，只有00/00可以訪視」 「你不是都用英文問過案家，怎麼還不知道案家服務?」 「案家有福利身分嗎?沒有的話有16%自負額」 以上問題，是照專要訪視執行長照評估，來問我是什麼意思？第一次聽到要外單位初篩，如果民眾自行申請，照專敢叫民眾自己初篩？ 3. 社工回覆： 「長照申請單無欄位填寫太多個案資訊，所以只能電話說明」 「案主腳趾截肢，下肢乏力，外出洗腎上下樓梯時需使用醫院提供免費的爬梯機，你覺得案家需要服務嗎?」 「照專如果你覺得可以用英文與個案溝通，請自行前往評估，你約的那天我要開會無法配合，所以我就不去了」 4. 社工另提到，00/00上午要陪同案家人至區公所處理個案福利身分。 照專語無倫次，「阿不是說案家一三五早上無法配合訪視」 社工回覆「案家確實無法配合週一三五上午長照評估，因為長照評估規定要看到個案本人，但生活補助可以由代理人申請，所以我才與約oo週三上午前往公所辦理」。 照專只回「你處理好個案的福利身分，我處理長照」，立即結束通話。 5. 長照評估是照專的工作，用這種態度講話，真的是非常沒水準！ #請不要把別人當塑膠 #妖魔鬼怪請原地離開

#靠北告白長照A個管2389 #靠北告白長照A個管2385 這邊真的變告白個管了嗎？那我也要告白照專了...真的好喜歡跟妳共訪，認識妳這三個月，發現不知不覺間妳已經是成為我的白月光了。

#靠北告白長照A個管2388 同事跟狗一樣愛打小報告能力又不佳，求解。

#靠北告白長照A個管2387 https://forms.gle/8C8gsKwdDPUu5UZg6 我們是南大附中的學生，這裡有表單需要你們幫忙一下，如有看到，有空的就幫忙一下吧 ========小編提醒======== 未有人知會小編，所以連結不確定內容為何？ 點進連結請自行斟酌

#靠北告白長照A個管2386 有單位是居家辦公嗎？

#靠北告白長照A個管2385 請問遇到個管太有魅力的怎麼辦>< 他不是正統的帥 卻因為他的專業能力 和他能夠處理好所有事情 讓家屬和長輩都可以和他互相配合 甚至連思緒混亂的失智症長輩看到他都還記得他 今天難得回xx就剛好遇到他來訪視 以家屬的身分 想要當面稱讚他 他卻總是婉轉的回絕並說那只是在盡他的責任本分 很開心我們家能遇到他這麼好的個管 後來同事建議可以來這個平台 匿名的說一下他的好～ 希望他繼續努力下去 幫助更多的老人家♥️ 加油 W先生！

#靠北告白長照A個管2384 #靠北告白長照A個管2381修訂版（錯字太多，容我修改一下） 其實你們不知道的專員～ 長照專員也是人，沒什麼可怕 只是專員和個管要執行的業務不同，每個人都有自己的個性和原則，只要三觀正，沒什麼不行，按照規矩行事。 我們區被要求要轉五案給某個個管員同事，且要在假日之前轉完，週四下午開會決定，無反駁餘地，自己快速整理檔案，（因為手頭有好多複評案要趕），結果都處理好轉出去告知案家轉換個管師，主管 就傳來訊息說，那位個管員不能接我的案，且已經擅自轉回給我，都已經跟我的案家說了，這教我情何以堪，出爾反爾，這爛攤要我收拾，處理事情可以這麼，不尊重人嗎？ 來說說這個專員，護理師背景，用跟她共訪，也看過她溫和有耐心關懷案家，和平常冷冷的對待個管截然不同，我對她的觀感有不同認知和理解，每個人個性不同，理解包容就好，自己保持該有的尊敬與禮貌，維持該有的專業水準溝通。 回到機構處理方式，真的有失公平及理性，這樣的個管員回到心理層面，如果我是主管，會去評估，這位個管員，有自己的創傷，其實不適合做這樣的工作，這樣反而是傷害，自己是否有能力去服務個案，是要去省思的，不是你想當個管師，而是評估自己是否適合，個管鎖事很多，自從改革記錄案之後，再也沒有生活品質，因為做不完（假日都在工作），可以再重新討論一下，這樣的記錄方式，是消耗個管師，專員的量能。 之前從事社會工作者，都是屬於高風險，機構都是專業助人工作者，跟政府合作案，所以對社工員有一套完整的輔導，避免長期輔導個案社工受傷。 反觀個管師衛政體系並沒有關心個管師的心理工作，只有要求，且個管師對於服務界線普遍不明，就會變的很耗損。

#靠北告白長照A個管2383 請問有哪個縣市?? 12月還會辦理（A單位）個案管理人員基礎訓練??? 網路上查不到，還是真的只能報名明年初的了@@ 請求各位大神的小道消息~~~~

#靠北告白長照A個管2382 #靠北告白長照a個管2381 為何有人可以如此道貌岸然？ 絲毫不提轉出的這5案是難以處理的困難個案？ 對於個案、家屬出言不雅（很愛說靠X）；對同事或不爽的人吵完架就偷偷罵人家三字經；無理情緒勒索；總是嚷嚷著自己很忙事情做不完，這時家屬或個案打來調整服務便以「最近很忙」跟對方說先不處理；對服務單位毫無查證就打去質疑人家專業；要求服務單位協助做出「個管」個別化的表格只為自己方便；總是自己先入為主認定無法與他人溝通；無法完成應做的交辦事項又總是找藉口理由強調自己沒錯；總是遺漏群組訊息造成業務延宕；職代協助處理事務被你罵個臭頭返祖不及備載⋯ 族繁不及備載 是，也許真的有為個案認真出力，但其他人呢？被你職場霸凌、態度惡劣的回覆的那些人呢？

#靠北告白長照A個管2381 其實你們不知道的專員～ 長照專員也是人，沒什麼可怕 只是專員和個管要執行的業務不同，每個人都有自己的個性和原則，只要三觀正，沒什麼不行，按照規矩行事。 我們區被要求要轉五案給某個個管員，且要在假日之前轉完，週四下午開會決定，無反駁餘地，自己快速整理檔案，（因為手頭有好多復評案要趕），結果都處理轉出去，主管#靠北告白長照A個管2380 就傳來訊息說，那位個管員不能接我的案，且已經擅自轉回給我，都已經跟我的個案是說了，這教我情何以堪，出爾反爾，這爛攤要我收拾，始做蛹者是誰，可以不尊重人嗎？ 來說說這個專員，護理師背景，用跟她共訪，也看過她溫和有耐心關懷案家，和平常冷冷的對待個管截然不同，我對她的觀感有不同認知，每個人個性不同，理解包容就好。 回到機構處理方式，真的有失公平及理性，這樣的個管員回到心理層面，如果我是主管，會去評估，這位個管員，有自己的創傷，其實不適合做這樣的工作，這樣反而是傷害，自己是否有能力去服務個案。 之前從事社會工作者，都是屬於高風險，機構都是專業助人工作者，跟政府合作案，所以對社工員有一套完整的輔導，避免長期輔導個案社工受傷。 反觀個管師衛政體系並沒有關心個管師的心理工作，只有要求，且個管師對於服務界線普遍不明，就會變的很耗損。