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#靠北告白長照A個管2645 #2644 有日照社工想出來分享這種常發生的事故嗎?因為等級下降,天數補助和自費也會受到影響,現在看留言都把焦點放在照專和個管說明身上。如果是一個5級天天用日照,六日也用喘息日照的個案,等級一下降當月肯定有自費產生,這時候日照社工怎麼讓家屬接受當月起到之後會有自費,如果家屬不接受,鬧到日照督導、主管那裡,又或要求重評,日照社工跟個管的權責怎麼劃分呢? 這題目真的蠻能放到個管面試的題目當中,太精彩了,等不及聽四面八方的個別優秀處理方式~ 純真交流減少垃圾抱怨
Published at: June 2, 2026 6:47:27 AM
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#靠北告白長照A個管2644 有個千年問題想問前輩 當參加日照的個案複評級數降低時,當月以新級數計算費用所產生的自費,照轉、個管、日照社工都沒有提醒家屬,那費用的承擔和責任的歸屬該怎麼處理?家屬認當下沒被告知,月底卻要自費認為不是使用者付費時,是日照還是個管要擔責呢?
Published at: June 1, 2026 1:16:23 AM
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#靠北告白長照A個管2643 你不要再把居服員當狗罵了,你扛不起「業負負責人」這5個字
Published at: June 1, 2026 1:15:30 AM
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#靠北告白長照A個管2642 忽然想在中部海線開一家長照分公司試看看,請問這地區有潛規則嗎,可以搶案搶人才嗎,搶了個管會來找麻煩嗎?
Published at: May 28, 2026 4:30:46 PM
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#靠北告白長照A個管2641 【當「考評第一」的代價,是家屬與第一線一起承擔焦慮】 最近,有一件事情,真的讓很多第一線個管員越來越無力。 現在的制度規定: 只要長照交通接送 90 天內沒有服務紀錄, 資格就可能被異動或取消。 但問題是—— 很多時候, 不是家屬不想使用服務, 而是根本叫不到車。 長照專車難叫, 早就不是一天兩天的事情。 很多家屬為了帶長輩回診、復健、拿藥, 一通一通電話慢慢打, 提前很多天預約, 最後卻還是不一定排得到。 結果現在變成: 叫不到車的人, 最後卻要承擔「資格可能被取消」的風險。 更讓人無力的是—— 當資格因為 90 天沒有使用紀錄而被異動後, 下一次若要重新開啟服務, 還必須等到「已經成功預約到交通車」, 才能重新申請核定。 但如果問題的根源, 本來就是「叫不到車」, 那麼要求家屬必須先預約成功, 才能重新取得服務資格, 不就是把人困在同一個問題裡嗎? 這根本不是家屬能控制的事情。 車源不是家屬能決定的, 排程不是家屬能安排的, 交通量能也不是家屬造成的。 但最後, 承擔後果的人, 卻是家屬。 而所有的焦慮, 最後幾乎也都只會流向第一線個管員。 因為家屬找得到的人, 通常只有個管。 害怕資格被取消、 擔心長輩無法回診、 不知道下一次還叫不叫得到車—— 這些情緒, 最後都會直接落到第一線身上。 最無力的是: 很多時候, 我們不是不知道家屬有多焦慮。 而是我們也沒有能力改變制度。 只能一邊安撫家屬, 一邊陪著他們卡在同樣的問題裡。 很多第一線其實都知道, 這整件事最痛苦的地方, 不是工作量。 而是內心的衝突。 因為只要是還有良心的個管員, 你都會知道: 很多家屬已經很努力了。 他們不是不願意配合, 不是不願意使用服務, 而是真的叫不到車。 但最後, 第一線卻還是得一遍又一遍地向家屬解釋政策。 而有時候, 連我們自己都很難真正說服自己。 很多宣傳都在強調: 考評第一、 績效第一、 長照模範。 但很少人去問: 這些漂亮數字的背後, 到底是誰在承擔代價? 不是制定政策的人。 而是: 每天害怕叫不到車的家屬、 擔心長輩無法回診的照顧者、 以及夾在制度與民眾之間的第一線。 最讓人難受的是: 我們從來沒有要求這些「榮耀」。 無論是家屬, 還是第一線個管員, 從來沒有人要求用這樣的方式, 去換一個「第一」。 長照原本的初衷, 應該是減輕照顧壓力。 而不是讓家屬為了保住資格而焦慮, 也不是讓第一線不斷替制度承接情緒。 有需求, 卻叫不到車。 這跟「沒有需求」, 是完全不同的兩件事。 但現在的制度, 卻正在把它們混為一談。 如果一個制度最後追求的, 只剩下漂亮的數字, 那它離「以人為本」, 可能已經越來越遠了。
Published at: May 28, 2026 4:30:35 PM
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#靠北告白長照A個管2640 想詢問各位學長姐 個案的部分負擔費用 如果服務單位不願去收取,案家屬也不願配合更改繳費方式(原本為現場繳費,單位另有轉帳和超商繳費的選項) 雙方僵持的狀況 個管有需要去協助費用收取的部分嗎?
Published at: May 28, 2026 1:40:07 AM
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#靠北告白長照A個管2639 #靠北告白長照A個管2637 公司剛成立A單位,目前單位裡只有上過課的居督準備轉個管,完全無實務經驗,104上沒有啥長照個管的人,想請教各位個管前輩,如何找到個管人才?薪資要開至少多少才能吸引人?🤔,再請大家幫忙指教🙏
Published at: May 23, 2026 9:31:30 AM
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#靠北告白長照A個管2638 身為A個管還要負責盯服務單位有沒有在三天內回覆照會!? 自家單位的B回覆照會日期超過三天,就因為是自家單位的A照會的,所以A也有責任!? 到底有啥屁責任,個管忙都忙死,還要盯你服務單位有沒有在三天內回覆照會!? 是當個管吃飽太閒沒事幹!?🙄
Published at: May 23, 2026 9:31:10 AM
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#靠北告白長照A個管2637 吼ˇˇ評鑑指標綁了專業服務涵蓋率 初評跟照專訪視 好不容易說服家屬使用 結果~ 他是隔壁當居服的鄰居幫他申請的 (摁~沒錯~也是他要去服務的 我才在寫計畫 就打電話來說 要改成肢體關節活動~不要復能了 X!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Published at: May 23, 2026 9:30:50 AM
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#靠北告白長照A個管2636 請問全台除了宜蘭 還有哪些縣市照專會定期換區域的嗎?
Published at: May 21, 2026 3:06:24 PM
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